Warum wir uns oft «falsch» verstehen und wie wir das vermeiden können. Kommunikation begleitet uns tagtäglich und ist im (Berufs) Alltag eins der wichtigsten Instrumente im Miteinander. Zuhören, eine Rückmeldung geben und auch mal eine gute Kritik anbringen das hört sich nicht schwierig an. Bedeutet aber bei «Nichtfunktionieren» die Sammlung von viel Sand im Getriebe, der die Abläufe und Prozesse in einem Unternehmen gefährden kann. Das Modul 1 der Selfness Starter widmet sich dem Thema Kommunikation und Feedback und…